Departamento de Trabajo de los Estados Unidos
Proporcionar asistencia técnica a los usuarios de ordenadores. Responder a las preguntas o resolver los problemas informáticos de los clientes en persona, por teléfono o por vía electrónica. Puede prestar asistencia en relación con el uso de hardware y software informático, incluida la impresión, la instalación, el procesamiento de textos, el correo electrónico y los sistemas operativos.
Especialista en informática, especialista en soporte informático, técnico informático, técnico de soporte de escritorio, analista de Help Desk, técnico de Help Desk, especialista en tecnología de la información (especialista en TI), especialista en soporte, especialista en soporte técnico
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Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU.
El gobierno alemán está satisfecho con el primer mes de su proyecto para atraer a especialistas informáticos extranjeros, conocido como la operación “Tarjeta Verde”. Pero los ejecutivos de la industria y las empresas se quejan de que todavía hay demasiadas restricciones que obstaculizan el programa. El corresponsal de RFE/RL Roland Eggleston informa desde Munich.
Un portavoz de la oficina dijo hoy a RFE/RL que hasta finales de mes, más de 1.100 de ellos habían obtenido un permiso para trabajar en Alemania. Dijo que otras solicitudes se están procesando lo más rápidamente posible para satisfacer las demandas de la industria y los negocios.
El funcionario señaló que la industria alemana cuenta con suficientes expertos para realizar el trabajo cotidiano con ordenadores. Lo que necesita, dijo, “son expertos en alta tecnología que tengan la capacidad de desarrollar programas nuevos e imaginativos para nuestra industria”. Los expertos extranjeros que vienen ahora a Alemania deberían ayudar a nuestra propia gente a desarrollar estas habilidades”.
Alemania introdujo el programa de la Tarjeta Verde para ayudar a su industria informática, que está por detrás de los estándares mundiales. El plan del gobierno permite la entrada de 10.000 especialistas informáticos extranjeros en condiciones mucho más fáciles que las que suelen aplicarse a los trabajadores de Europa del Este y Asia. Si hay suficiente demanda, se concederán permisos a otros 10.000. La normativa actual hace que los permisos de trabajo sean válidos sólo por cinco años, tras los cuales el experto está obligado a abandonar Alemania.
Arquitecto de redes informáticas
Los informáticos suelen trabajar en la parte teórica de la computación, en contraposición a la parte del hardware en la que se centran principalmente los ingenieros informáticos (aunque existe un solapamiento). Aunque los informáticos también pueden centrar su trabajo e investigación en áreas específicas (como el desarrollo y diseño de algoritmos y estructuras de datos, la ingeniería de software, la teoría de la información, la teoría de las bases de datos, la teoría de la complejidad computacional, el análisis numérico, la teoría de los lenguajes de programación, los gráficos por ordenador y la visión por ordenador), su base es el estudio teórico de la computación del que derivan estos otros campos[2].
Uno de los principales objetivos de los informáticos es desarrollar o validar modelos, a menudo matemáticos, para describir las propiedades de los sistemas informáticos (procesadores, programas, ordenadores que interactúan con personas, ordenadores que interactúan con otros ordenadores, etc.) con el objetivo general de descubrir diseños que produzcan beneficios útiles (más rápidos, más pequeños, más baratos, más precisos, etc.).
La mayoría de los informáticos deben poseer un doctorado, un máster o una licenciatura en ciencias de la computación, u otros campos similares como las ciencias de la información y la computación (CIS), o una disciplina estrechamente relacionada como las matemáticas[2] o la física[3].
¿Qué hace un programador?
Los científicos de la investigación informática y de la información suelen necesitar al menos un máster en informática o un campo relacionado. En el gobierno federal, una licenciatura puede ser suficiente para algunos puestos.
Los investigadores informáticos diseñan usos innovadores para tecnologías nuevas y existentes. Estudian y resuelven problemas complejos de informática para los negocios, la ciencia, la medicina y otros campos.
Para crear y mejorar el software, los investigadores informáticos trabajan con algoritmos: conjuntos de instrucciones que indican a un ordenador lo que debe hacer. Algunas tareas informáticas difíciles requieren algoritmos complejos, que estos científicos simplifican para que los sistemas informáticos sean lo más eficientes posible. Estos algoritmos simplificados pueden dar lugar a avances en muchos tipos de tecnología, como los sistemas de aprendizaje automático y la computación en la nube.
Para mejorar el hardware informático, estos científicos diseñan la arquitectura de los ordenadores. Su trabajo puede dar lugar a una mayor eficiencia, como una mejor tecnología de red, una mayor velocidad de computación y una mayor seguridad de la información.
